Adidas informa vazamento de dados de clientes
A empresa de produtos esportivos Adidas divulgou que dados de seus clientes foram acessados por terceiros não autorizados por meio do provedor de serviços utilizado por um de seus parceiros. O vazamento foi identificado pela marca na última sexta-feira (23).
Dados afetados e medidas tomadas
Em um comunicado enviado aos clientes, a Adidas informou que as informações comprometidas incluem dados de contato, como nome, e-mail, telefone, sexo e data de nascimento daqueles que utilizaram seu serviço de atendimento. No entanto, a empresa não revelou a quantidade exata de consumidores impactados.
O comunicado ressalta que os dados vazados não incluem senhas, informações de cartões de crédito ou qualquer outro dado relacionado a pagamentos. A Adidas afirmou ter reforçado suas medidas de segurança e que, no momento, não há ações específicas que os clientes precisem tomar.
A marca alertou os consumidores a permanecerem vigilantes e atentos a mensagens suspeitas, enfatizando que nunca solicitará informações sensíveis como dados de cartão de crédito, contas bancárias ou senhas.
Posicionamento da marca
No comunicado oficial, a Adidas declarou que tomou conhecimento do vazamento de dados e agiu imediatamente para conter o incidente. A empresa iniciou uma investigação detalhada em colaboração com especialistas em segurança da informação para apurar o ocorrido.
A empresa reforçou que os dados comprometidos são principalmente informações de contato de consumidores que entraram em contato com o suporte técnico de atendimento ao cliente no passado. A Adidas está em processo de notificação dos potencialmente afetados, assim como das autoridades competentes de proteção de dados e aplicação da lei, conforme exigido pela legislação vigente.
Em seu posicionamento, a Adidas reiterou seu compromisso em proteger a privacidade e segurança de seus consumidores, lamentando qualquer inconveniente ou preocupação causados pelo incidente.
Contato com a imprensa
O portal de notícias G1 entrou em contato com a Adidas em busca de mais detalhes sobre o incidente de segurança e aguarda retorno da empresa para novas informações.
Fonte: G1
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