Caixa Tem: aplicativo de benefícios sociais e trabalhistas com navegação simplificada

Principal aplicativo utilizado para o pagamento de benefícios sociais e trabalhistas, o Caixa Tem passou por atualizações que visam facilitar a navegação e o acesso dos usuários. Agora, é possível desbloquear o aplicativo por meio do WhatsApp, eliminando a necessidade de se dirigir a uma agência da Caixa Econômica Federal caso o usuário tenha esquecido o código de acesso.

Processo 100% digitalizado para criação de acesso e atualização cadastral

O processo de acesso ao Caixa Tem, incluindo a criação de uma nova conta, recuperação de senha e atualização cadastral, foi totalmente digitalizado. Os usuários agora têm a possibilidade de realizar a atualização de informações como telefone, e-mail, endereço e renda de forma simplificada. Além disso, em casos de troca de celular, o registro do novo número também foi simplificado.

Ao mesmo tempo em que houve uma simplificação do processo, a Caixa destaca que foram adicionadas novas camadas de segurança para garantir a proteção dos dados dos usuários.

Liberação de contas bloqueadas de forma rápida e segura

A liberação de contas bloqueadas no Caixa Tem agora pode ser feita de maneira mais rápida e sem a necessidade de confirmação por e-mail. A validação do celular passa a ocorrer automaticamente por meio do WhatsApp do titular da conta, permitindo um alcance mais amplo, inclusive em regiões remotas, desde que o cliente tenha acesso à internet.

Passo a passo para acessar o Caixa Tem

Ao abrir o aplicativo Caixa Tem, o cliente deve informar seu Cadastro de Pessoa Física (CPF) e número de telefone para realizar o login. Em seguida, a Caixa enviará um código de verificação por meio do WhatsApp oficial da instituição financeira (0800-104-0104).

Nos dispositivos Android, o preenchimento do código de verificação no Caixa Tem é automático, sem a necessidade de copiar e colar. Já nos dispositivos iPhone, o cliente precisará copiar o código recebido no WhatsApp e inseri-lo manualmente no aplicativo.

Após inserir o código, o cliente deverá realizar a autenticação facial, seguindo as instruções do aplicativo e tirando uma selfie. Caso não seja possível concluir essa etapa, o usuário deverá se dirigir a um caixa eletrônico, selecionar a opção “Liberar acesso CAIXA TEM” e utilizar sua biometria digital ou o cartão da conta com senha.

Em alguns casos, pode ser necessário enviar uma foto da Carteira Nacional de Habilitação ou da Carteira de Identidade para concluir o cadastro. Caso o usuário não consiga enviar o documento pelo aplicativo, poderá realizar o procedimento no caixa eletrônico, utilizando sua biometria digital ou o cartão da conta com senha.

Fonte: Agência Brasil

Já segue o macuxi nas redes sociais? Acompanhe todas as notícias em nosso Instagram, Twitter, Facebook, Telegram e também no Tiktok